Khi khách hàng không nhận được mã xác thực gửi về tin nhắn của mình. Khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:
– Bước 1: Chọn vào dòng: “Tôi không nhận được mã” như hình bên dưới:
– Bước 2: Chọn vào dòng: “Nhận mã trên Facebook”:
– Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua ứng dụng Facebook dưới dạng tin nhắn đẩy ( gửi qua tài khoản số điện thoại khách hàng đã đăng ký Facebook)
– Bước 4: Nhập mã OTP khách hàng vừa nhận qua Facebook ở bước 3 vào ô: “Nhập mã được gửi tới ….”
– Bước 5: Chọn “Tiếp tục” để vào màn trang chủ chính và bắt đầu sử dụng app
Trường hợp thực hiện theo các bước trên mà quý khách vẫn chưa đăng nhập được vào app. Xin vui lòng liên hệ số: 0932.685.955 để được hỗ trợ. Xin cảm ơn!